サービスポリシー | 女性の薄毛・抜け毛の悩み解決レディスアデランス

サービスポリシー | 女性の薄毛・抜け毛の悩み解決、女性用かつら・ウィッグのレディスアデランス

1) ホスピタリティサービス
常に「思いやりの心」「感謝の心」「謙虚な心」｢愛の心」を持って、お客様を第一に考え、誠実に考動することで、お客様へ「感動サービス」をご提供いたします。
3) ウェルネスサービス
お客様に心豊かな生活をお送りいただくために、最適の商品・ホスピタリティをご提供いたします。
5) 「NO」と言わないサービス
お客様のご要望に誠意をもってお応えします。難しい場合は、お客様の心情と状況をよく理解して代案を考え、ご提案いたします。
7) ビューティーナビサービス
お客様の魅力を最大限に引き出すために、トータルファッションとしての視点から、最適な商品をご提案いたします。
9) クリーンネスサービス
5S（整理・整頓・清掃・清潔・躾）を徹底し、お客様に快適な時間と空間を演出いたします。
11) リマインド・リテンションサービス
お客様にご提供した商品の価値（良さ・楽しさ）やサービス体験（おもてなし）を思い出していただける感動サービスをご提供いたします。

2) パーソナルサービス
自ら気づき・感じる感性を磨き、常にお客様一人ひとりに最適な個別対応サービスをご提供いたします。
4) ユニバーサルサービス
お客様の立場や心情を理解し、思いやりを持って商品・サービスをご提供いたします。
6) リレーションサービス
お客様情報を常に部署間で連絡し合って共有し、お客様に混乱・不安を与えない連携サービスをご提供いたします。
8) プラスワンサービス
「目配り」「気配り」「心配り」「ニーズの先読み」を常に心掛け、お客様へプラスαの付加価値あるサービスをご提供いたします。
10) ファストタイムサービス
「お客様をお待たせしない」ために、常に気を配り、何ができるかを考え、お客様の立場に立ったご対応をいたします。
12) ロイヤルカスタマーサービス
ご愛用されているお客様を「生涯のお客様」として大切にし、高品位のサービスレベルを維持することで、｢ロイヤルカスタマー」に育みます。