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アデランスのサービスをご利用いただいたお客様からの声を集めました

増毛、ウィッグ・ヘアシステム、発毛・育毛などの商品や、アデランスの店舗での
サービスを体験したお客さまからの喜びの声を多数いただいております。

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  • 私に合うウィッグに仕上がりました。

    担当スタッフさんのご説明と、ウィッグの型取りの上手さで、私に合うウィッグに仕上がりました。アデランスのレベルの高さを強く感じております。納品担当のスタッフさんも、技術、接客も申し分なく、大変ありがたく思っております。まだウィッグを利用して1カ月なので、エピソードは特にございません。しかし、商品の良さは感じておりますので、使い続けたいと思っております。

    (新規・50代)

  • 心地よい装着感。

    心地良い装着感と自然さに満足しています。接客マナーについて、自然な笑顔、丁寧な言葉で程よい会話、手際良くキビキビとした整髪と製品の手入れの技術、セット装着は一発OK。使用中の製品はもう数ヶ月使用できるかなと思っていましたが傷みの説明は適切で納得でした。担当スタッフさんは顧客の立場に立った対応をしてくださり感謝です。

    (既存・60代)

  • 毎日活き活きと生活できる。

    昨年3月に定年退職し、5月に心機一転アデランスを着用して早1年になります。定年という節目とアデランスワールドはとても相性が良く、毎日活き活きと生活しております。これもひとえに商品の良さだけでなく、毎月のメンテナンスの際の担当スタッフさんの技術やアドバイスのお蔭と深く感謝しております。アデランスワールドは、一度体験したら抜け出せない「虎の穴」ですので(笑)。引き続きよろしくお願いいたします。

    (既存・60代)

  • 想像以上に自然な髪型。

    最初はかなり抵抗がありましたが、想像以上に自然な髪型で安心しました。周りの方々にも配慮してもらいながらすぐに慣れてもらえて、今では意識する事なく生活ができております。

    (新規・60代)

  • 使いやすくて良い製品。

    見た目が自然な感じ。軽くて丈夫。大変使いやすく、良い製品と思っております。気に入っています。カット、セットもスピーディーで上手。私の希望通りにさらりとやってくれます。非常に高い技術だと思います。私がおしゃべりなもので、いつも聞き上手、接客上手です。

    (既存・60代)

  • こちらの希望を全て覚えてくれていて、安心して任せられる。

    カットがとても丁寧で気持ちが良い。話題が豊富で楽しい。今70代半ばを過ぎたが、初対面の人には50才代とよく間違えられる。実際の年令を言うと、皆さん同じ顔の表情をして「え―っ!!見えない!!」と驚かれる。

    (既存・70代)

  • 自髪となじんで自然に見えるのが素晴らしい

    想像以上に自髪となじんで自然に見えるのが素晴らしい。笑顔と、やさしく丁寧な説明で安心しました。最初は勇気がいるのでハードルの高さを感じましたが、担当の方が安心させてくださいました。

    (新規・60代)

  • かれこれ10数年間利用させていただいております。

    従業員等との人間関係もよろしいかと思います。また、技術的、サービスにつきましても、申し分ありません。まだまだ、これからも利用させてもらいます。

    (既存・70代)

  • 担当のスタッフさんに感謝しています。

    これまで長い間担当のスタッフさんには大変お世話になり、とてもありがたく感謝の気持ちをずっと持ち続けて今日に至っています。誰でも年令とともに変化していくので不安になりますが、いつも年相応になるように親身になって新しい商品をすすめてくれます。将来に向けての不安を少しでもなくすよう気遣いしてくれるので、本当にありがたいです。出来れば商品の価格をもう少し安くして欲しいですが、しっかりサポートしてくれるので価格は我慢できます。今後も信頼して、見守って欲しいと願っています。

    (既存・70代)

  • 商品・対応どちらも満足

    商品は自然で満足。対応して下さる方が3名いますが情報が共有されている。急な依頼についてもすぐに対応してくるところが満足。

    (既存・50代)

VOICES ウィッグ・ヘアシステム
ご利用者の声

PICK UP VOICE

寝る時は、はずしているが付けると自分自身が若返ったような気分

  • アデランスフリーダム

ピタッとあっているので時間の経過と共に自分の身体の一部分と思えて嬉しい気持ちになる。様々な要望に丁寧に説明してくれるので満足。自分の毛も大切にすると共に頭皮の手入れウィッグの手入れ等親身になって答えてくれるので大満足。今までは帽子をかぶって頭を隠して恥ずかしく思ったことが何度もあった。今回ウィッグを付けて妻と旅行に行ったが帽子をかぶらず自分自身に自信が持て本当に楽しい旅行になった。

(新規・60代)

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その他のお客様の声

  • 自毛と製品の毛が上手く馴染み、セットがし易く、今後も使って行きたいと思える様な製品のクオリティでした。

    気軽に話しやすい雰囲気を持っておられて、カットやメンテナンスに行くのが楽しみです。細やかな気配りの出来る方でストレスなく通えて大満足です。

    (リピーター・20代)

  • 年齢と共に白髪が所々目立ち始め、今までのウィッグだと合わなくなってきたので…

    今回部分的に白髪を入れ自毛とのバランスがマッチして、ウィッグを新調するまで納得いくまで説明してくれて満足です。自毛が細く後ろ髪がくせ毛なのに、忠実に自分に合ったウィッグをオーダーメイドで作れて、メンテナンスなどのアフターフォローがしっかりしているので長く愛用できると思います。

    (リピーター・50代)

  • 丁寧な微調整で希望通りの長さになるまで何回もカットして頂き大満足です。

    2セット購入で白髪の配分を50%と80%にしたので、白髪染めを止めたのかと友人や同僚に声を掛けられたが、逆にお洒落だと褒められた。

    (リピーター・60代)

  • 細かい所まで個々の好みに合わせて頂き、要望に忠実に対応してもらいフィット感と見た目に満足しております。

    優しい接客態度で気分良く時間を過せます。ウィッグを使い始めて10才位若く見られるので、これまで着てこなかったカラフルな洋服等も着れる様になって楽しんでいます。

    (新規・40代)

  • まずウィッグの品質が良い、着脱が簡単で付け心地も自然で、あとは散髪などのサービスも満足です。

    質問に対して誠実に答えて下さり、質問の解決に丁寧に対応して下さる。多様な商品とサービスがある中で、自分にとり一番合った商品とサービスを考えて下さった事。コストパフォーマンスや耐久性など各々のメリットとデメリットをしっかり説明して下さって納得できた。

    (新規・50代)

  • 寝る時は、はずしているが付けると自分自身が若返ったような気分

    ピタッとあっているので時間の経過と共に自分の身体の一部分と思えて嬉しい気持ちになる。様々な要望に丁寧に説明してくれるので満足。自分の毛も大切にすると共に頭皮の手入れウィッグの手入れ等親身になって答えてくれるので大満足。今までは帽子をかぶって頭を隠して恥ずかしく思ったことが何度もあった。今回ウィッグを付けて妻と旅行に行ったが帽子をかぶらず自分自身に自信が持て本当に楽しい旅行になった。

    (新規・60代)

  • 初めて装着し、不安な気持ちで職場に行きましたが誰一人気付かず非常に満足しております。

    細かく説明してくれて説明も分かりやすい。身近に接している人に何も言われなかったので分かって(カツラ)いるのに何も言わないと思ったら全然分からなかったと言う事で自信を持てた。

    (新規・60代)

  • 軽くストレートまでして頂き、スゴイな!と思いました。洗えば元のカールが戻るとの事でまたびっくり!

    こんなに色々出来るなんて奥深いですね。サロンの方と担当の方も親切で、これからが楽しみになりました。12ヶ月のメンテナンスも受けて良かったです。

    (新規・70代)

ウィッグ・ヘアシステム
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VOICES 増毛・育毛
ご利用者の声

PICK UP VOICE

今では外に出る事が楽しみになりました。

  • ピンポイントライズ

以前の私は外に出る事が嫌でした、市販の育毛剤、発毛剤等を試しましたが、効果が得られず途中で辞めてしまう事が多かったのですが、担当さんのアドバイスやバランスを考えてのピンポイントの取り付けをして頂き感謝しております。有難うございます。色々なアドバイス、新商品の使い方など分かり易く説明して頂き助かります。

(リピーター・50代)

商品について
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その他のお客様の声

  • ボリュームがあり、若々しいイメージになって満足です。

    より自然な違和感の無いナチュラルさを実感しました。

    (リピーター・50代)

  • 今では外に出る事が楽しみになりました。

    以前の私は外に出る事が嫌でした、市販の育毛剤、発毛剤等を試しましたが、効果が得られず途中で辞めてしまう事が多かったのですが、担当さんのアドバイスやバランスを考えてのピンポイントの取り付けをして頂き感謝しております。有難うございます。色々なアドバイス、新商品の使い方など分かり易く説明して頂き助かります。

    (リピーター・50代)

  • ドライヤーで乾かしながらセットする際、それなりにいう事をきいてくれて結構自然な感じに仕上がる。

    こちらからの要望に快く応えてくれて、コミュニケーション能力が高く、長い時間がかかっても気持ち良く過ごせて、担当者さんの対応はとても気持ち良いです。いつもありがとうございます。

    (新規・30代)

  • 月1回の施術で、毎回リラックスした雰囲気の中でさせて頂いているのでとても満足しています。

    ケアに関しても親身に話が出来ているので向上心を持って日頃の自宅ケアに取り組めています。今後も1日1日を大事に良くなる事を願いつつやって行きたいと思います。これからも何卒宜しくお願いします。

    (リピーター・30代)

  • クレンジング・シャンプー・トリートメントのみで通う様になったが、髪の状態を細かくチェックしてもらえて安心している。

    この度、髪をより強くしていく様な提案を頂いたのでお願いする事にした。この様に同じ担当者がきっちりとケアをしてくれる点を評価している。今回決断したコースで状態が改善される事を期待している。これからも担当者の方にお世話になり、ケアしていきたいと思う。

    (リピーター・40代)

  • 前髪を気にせず装着出来るので楽になり又、自然な感じがとても良く大満足です。

    親切で分かるまで説明して頂けるので安心して何でも相談できます。髪のマッサージ機で毛が少しずつ生えて来た様に思いました。現在、その効果を実感しつつあります。

    (リピーター・70代)

増毛について
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発毛・育毛サポート
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VOICES 接客・その他
ご利用者の声

PICK UP VOICE

毎回とても親切にして頂き、リラックス出来ています

  • 店舗名

男性も女性も接客態度が気に入っています。そして、各々みんな笑顔がいいですね。ここに来るとなぜかホッとする自分を発見します。いい「雰囲気」ですね。ありがとうございます。今の所困っている事はありませんです。

(リピーター・60代)

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その他のお客様の声

  • 毎回とても親切にして頂き、リラックス出来ています。

    男性も女性も接客態度が気に入っています。そして、各々みんな笑顔がいいですね。ここに来るとなぜかホッとする自分を発見します。いい「雰囲気」ですね。ありがとうございます。今の所困っている事はありませんです。

    (リピーター・60代)

  • 分け目が自然でまだ挑戦してはいないがスタイルを変えられるという点。

    自分でどのようにセットしたらよいか等の工夫の仕方を教えてくれて大満足です。年令のわりに若く見られると人に言われてちょっと嬉しくなりました。

    (リピーター・60代)

  • アフターケアも行き届いています。

    極力薄毛のウィッグにして欲しいという当方の要望に対して、いろんな角度から一生懸命誠実に対応してくれて、高齢者に合わせたウィッグにしてくれて大満足です。

    (リピーター・70代)

  • 10才は若く見られています。

    装着している違和感がないし、非常に軽く感じて、お付合いも長いし、私の好みを理解してくれていて大満足です。商品を装着している事が他人に分らず、居酒屋などで非常にもてています。ラッキーです。

    (リピーター・70代)

  • 店長初め社員一同いい人達で社員教育が出来ていて満足です。

    1本1本実に丁寧に作業されていて、店舗が気持ちがいいほど綺麗で感じがとても良いです

    (リピーター・90代)

  • 本物の髪の様に違和感無く付けられて、接客態度も良く、色々なアドバイスを頂いて大満足です。

    ウィッグを付けてから周りの目も気にならなくなり、家族や友人にもその変化に驚かれたりして非常に良かったです。前より笑顔も増えた気がしますし、心の底から感謝しています。これからも自信を持って色々なチャレンジをして行きたいと思っています。

    (新規・20代)

  • 大変高価な物であるが、お金で買えない価値があると思います。

    現在67歳で生涯現役で働く事を志しているものです。御社にお世話になり、現在は自然な人毛で、丁寧な装着技術で、丁寧な応対に大満足しております。これからも宜しくお願い致します。

    (新規・60代)

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