アフターサービス

購入後も不安のないウィッグライフを送っていただくために、
経験豊富なスタッフによる丁寧なウィッグのメンテナンスから、
自髪のシャンプーやカットなどのサロンメニュー、
ウィッグのケアアイテムまで、幅広くご用意しております。
全国のレディスアデランスとアデランスの病院内ヘアサロンで
みなさまのご利用をお待ちしております。

安心のウィッグサポート

お使いいただいているウィッグ（メーカー問わず）をプロフェッショナルなスタッフが点検、カット・シャンプーをいたします。
ウィッグのお手入れはもちろんのこと、自髪のカット・シャンプーも承ります。
ウィッグをご購入いただいた方には下記アフターサービスを提供致します。
※アフターサービスはフォンテーヌとその姉妹ブランド、レディスアデランスでも承ります
※店舗によりサービス内容が異なりますのでお問い合わせ下さい
※サービス期間外は有料にて承ります
※自髪のカット・シャンプーはレディスアデランスと病院内サロンでのみ承ります
※他社製品の場合は有料となります
※他社製品の修理を伴うお直しについては内容が異なる場合があります

レディメイド・ウィッグ（既製品）

ウィッグのカット調整等：ご購入～2カ月まで何回でも無料。ウィッグのシャンプー・セット：ご購入～6カ月まで１回ずつ無料（計４回）自髪のシャンプー・カット：ご購入～6カ月まで１回ずつ無料（計４回）

【2023年10月1日改訂】
※上記のサービスは、アデランスと、アデランスが運営する病院内ヘアサロン「こもれび」でご購入いただいた方が対象となります。
※フォンテーヌとその姉妹ブランドの店舗、または当社公式オンラインサイトでご購入いただいた方はサービス内容が異なります。

オーダーメイド・ウィッグ

自髪のシャンプー・カット：ご購入～2カ月まで何回でも無料。4カ月～12カ月まで２ヶ月毎に１回無料。定期点検：ご購入～2カ月まで何回でも無料。4カ月～24カ月まで２ヶ月毎に１回無料。ウィッグのお手入れ：ご購入～2カ月まで何回でも無料。4カ月～24カ月まで２ヶ月毎に１回無料。

※自髪のシャンプーとカットは2年目から有料にて承ります
※全国のレディスアデランスとアデランスの病院内ヘアサロンでご購入いただいた方が対象となります。フォンテーヌのアフターサービスはお問い合わせ下さい。

Service

アデランスの病院内ヘアサロン
（理・美容室）サービス

アデランスの病院内ヘアサロンでは、ウィッグだけでなく、ご自身の髪のケアも承っております。
入院中のストレス緩和、ご自身へのご褒美にもおすすめです。
通常の理・美容室のようにご利用いただけるほか、アデランスならではの頭皮ケア・リラックスメニューもご用意しております。
自髪が生え揃い、ウィッグをはずしてからも理・美容室としてご利用ください。

メニュー

カット（シャンプー・ブロー込み）
シャンプー・ブロー
白髪染め（カット・シャンプー・ブロー込み）
リラックスメニュー（別途シャンプー代金）
・頭皮クレンジング
・炭酸シャワークレンジング

※掲載メニューは一部です
※店舗によってサービス内容や価格が異なりますので、詳細は店舗にお問い合わせください。
※永久染毛剤を使用する白髪染め（ヘアカラー）は事前に皮膚アレルギー試験（パッチテスト）が必須となります

寄り添えるスタッフ

スタッフは医療接遇講習を受講し、気軽にご相談いただけるよう、みなさまとの関係づくりを大切にしております。

一度きりの接客ではなく、頼りになる話し相手として、治療の期間いつでもご相談ください。

体験者の声

: 使い方、お手入れ、長さやボリュームの調整等、何度もしつこい要望に応えて下さり感謝しています。
ウィッグ利用は初めてで、不安もありましたが、仕様や特徴など素人ながら理解でき、上手に利用して行けたらいいなと思っています。
シャンプーやカットのサービスもあり有難いです。

: 医療用ウィッグ製作時にとても親切に対応していただき、脱毛で沈んでいた気分が晴れやかになり感謝しています。治療で予約時間に遅れたら、迎えに来てくださってありがたかったです。

: 院内の美容室を利用することになったのは、病気の治療の副作用でウィッグが必要になったからでした。不安いっぱいで伺ったのですが、一つひとつ丁寧に商品のメリット、デメリットを説明してくださり、私の生活パターンや色んな事を考慮してくださってお勧めしてくれた商品に納得ができたので購入しました。
髪の毛の変化とともにサイズが変わり、違和感がある時は通院の時に寄ってウィッグのサイズを調整してもらえてすごく助かりました。
すごく信頼できたので帽子や肌着が必要になった時も相談して、試着させていただいて購入しました。
ウィッグも帽子も肌着も、ここで買って良かったと思っています。今は自毛が伸びてきて、クセやはえ方に悩んだりする毎日ですが、脱ウィッグをするまでお世話になりたいと思うので宜しくお願いします。